Возврат изделий OLI

Изделия можно вернуть по собственному желанию в течение 7 дней со дня получения*, если:

• товар не был в употреблении.
• сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, неповрежденная упаковка.

В случае обнаружения явного заводского дефекта изделия можно вернуть в течение 20 дней со дня его получения.
*В соответствии с п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Чтобы вернуть любое изделие, необходимо направить сообщение на email: olibrand@mail.ru или написать нам в чат мессенджера, можно воспользоваться формой обратной связи на сайте.
В обращении укажите:

• номер вашего заказа,
• прикрепите чек о совершении покупки,
• детально опишите причину возврата.

После получения заявки на возврат:

• мы направим Вам Заявление на возврат, его нужно будет заполнить,
• и отправить нам любой транспортной компанией до пункта выдачи в г.Челябинск товар, который возвращаете, и вложить заполненное Заявление на возврат.

Оплата возврата:
Возврат по собственному желанию осуществляется за счёт клиента любой транспортной компанией до пункта выдачи в г.Челябинск.
При обнаружении заводского дефекта, возврат осуществляется за счёт магазина.

Денежные средства будут возвращены в течение 10 дней с момента обработки возврата Продавцом, в зависимости от банка срок приема платежа может составлять до 30 дней.
Деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата.